애플 앱스토어에 환불 요청 하기

아래는 독해학교 뿐 아니라 모든 앱스토어 구입 건에 적용할 수 있는 방법입니다.

[1] 웹브라우저로 https://reportaproblem.apple.com 를 여세요. 로그인 화면이 나타나면 결제한 아이폰에서 이용 중인 애플아이디로 로그인 하세요.

[2] 로그인 후 나타나는 화면의 첫 항목에서 "환불요청"을 선택하세요.

[3] "환불요청" 선택 후 아래에 나타나는 "세부 내용 선택"에서 해당 사유를 선택하세요.

[4] 그후 "다음" 버튼을 누르시면, 결제한 앱 목록이 모두 나타납니다. 그 중 "독해학교" 또는 환불을 원하는 앱을 선택하여 환불 요청 하시면 됩니다.  

환불과 관련한 보다 자세한 사항은 애플이 제공하는 도움말 "Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원"(https://support.apple.com/ko-kr/HT204084) 에서 확인하실 수 있습니다.