구글 플레이 스토어에 환불 요청 하기

아래는 독해학교 뿐 아니라 모든 구글 플레이 스토어 구입 건에 적용할 수 있는 방법입니다.

[1] 크롬 또는 사파리와 같은 웹브라우저에서   https://play.google.com/store/account   주소를 여세요.

나타난 페이지의 상단에 있는 리워드 / 주문 내역 / 키즈 중 주문 내역을 탭하세요. (로그인이 되어 있지 않다면 로그인 하셔야 합니다.)

[2] 결제된 모든 목록이 나타납니다. 이중 환불하실 주문 건에 대해 "환불요청" 링크 혹은 해당 링크가 없다면 "문제 신고" 링크를 클릭하세요.‌

[3] "실수로 구매함" 등 사유를 선택하세요.

[4] 메모란에 "환불 요청" 메시지를 남겨주세요.

[5] 구글에서 48시간 내 결제 취소 또는 환불 처리를 진행합니다.